- 售前問題解答
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- 你們公司是生產(chǎn)廠家還是經(jīng)銷商？
回答：我們是廠家，品牌有一恒、藍豹，是中國最大的實驗和環(huán)境試驗制造商之一。
- 為什么你們公司有這么多抬頭？
回答：不同的銷售產(chǎn)品部門，對應不同的對口公司
- 你們的產(chǎn)品可不可以出口？
回答：可以的，相關業(yè)務可以找我司外貿(mào)銷售部。
- 你們在哪些地方有維修點？
回答：我司在上海、北京、廣東、四川都設有維修點，在哈爾濱、沈陽、鄭州、順德/中山、武漢、呼市、山西、廈門、云南也設有特約維修點。
- 產(chǎn)品的質量保證期多久？延長保修期價格多少？
回答：按國家規(guī)定質量保修期一年，能加長保修期，收費標準是每年加收產(chǎn)品市場價的20%。
- 一恒在哪些地區(qū)設有總代？
回答：一恒儀器在北京地區(qū)設有總代，其余地區(qū)不設總代，只有經(jīng)銷商。
- 在一恒訂貨，流程如何走？
回答：1）聯(lián)系銷售人員確認產(chǎn)品參數(shù)和型號---＞2）簽訂銷售合同---＞3）支付貨款---＞4）供方發(fā)貨并提供物流單號---＞5）確認收貨---＞6）供方開具發(fā)票并快遞
- 單獨購買配件是找誰？是否有折扣？
回答：單獨購買產(chǎn)品配件請聯(lián)系一恒售后部門，價格以售后部門報價為準。
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